Privacybeleid
PRIVACYVERKLARING
Luné
1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS
EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. 1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Luné. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens. 1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding kunt u herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.
2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Bij uitsluitend informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde serverlogbestanden). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:
De bezochte website
Datum en tijdstip van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzende website van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De
gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren wanneer concrete aanwijzingen bestaan voor
onrechtmatig gebruik.
3) COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden verwijderd nadat de browsersessie is beëindigd, dus nadat u uw browser sluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze, afhankelijk van het individuele geval, bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adresgegevens. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. Sommige cookies dienen om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover door afzonderlijke door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en efficiënte vormgeving van het websitebezoek. Wij werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Hiervoor kunnen bij een bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf worden opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij met dergelijke advertentiepartners samenwerken, wordt u in de onderstaande paragrafen afzonderlijk en specifiek geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de daarbij verzamelde informatie. Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop cookie-instellingen worden beheerd. Dit wordt beschreven in het helpmenu van iedere browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Voor de betreffende browsers worden in de oorspronkelijke tekst de volgende links vermeld:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4) CONTACT MET ONS
Bij contact met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag of verzoek, voor het opnemen van contact en voor de daarmee samenhangende technische administratie. De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigde belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Als uw contact met ons gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is daarnaast artikel 6, lid 1, onder b AVG de rechtsgrond voor de verwerking. Uw gegevens worden na de definitieve afhandeling van uw verzoek verwijderd. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.
5) GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN
KLANTACCOUNT EN VOOR DE AFHANDELING VAN
OVEREENKOMSTEN
Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantaccount is op ieder moment mogelijk en kan worden aangevraagd door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de afhandeling van de overeenkomst. Na volledige uitvoering van de overeenkomst of na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens, met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdere wettelijk toegestane gegevensverwerking hebben voorbehouden waarover wij u hieronder informeren.
6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING
6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze
aanbiedingen. Het verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double-opt-inprocedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van nieuwsbrieven. Wij sturen u vervolgens een bevestigingsmail waarin u
wordt gevraagd door op een overeenkomstige link te klikken te bevestigen dat u voortaan nieuwsbrieven wilt ontvangen. Door de bevestigingslink te activeren, geeft u toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door uw internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later moment te kunnen achterhalen. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op ieder moment opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na uitschrijving wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik of wij ons een verder wettelijk toegestaan gebruik van uw gegevens hebben voorbehouden waarover wij u in deze verklaring informeren. 6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten als die welke u eerder uit ons assortiment heeft gekocht. Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming nodig. De gegevensverwerking is in dit geval uitsluitend gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde directe reclame overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij geen e-mails voor dit doel versturen. U heeft het recht om op ieder moment, met werking voor de toekomst, bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemde reclamedoeleinden door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke die aan het begin van deze verklaring wordt genoemd. Hiervoor worden uitsluitend overdrachtskosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7) GEGEVENSVERWERKING VOOR DE AFHANDELING VAN
BESTELLINGEN
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst doorgegeven aan het transportbedrijf dat met
de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens worden in het kader van de betalingsafhandeling doorgegeven aan de aangewezen kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. Als betaaldienstverleners worden gebruikt, informeren wij u hierover hieronder uitdrukkelijk. De rechtsgrond voor het doorgeven van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder b AVG. 7.2 Gebruik van betaaldienstverleners PayPal Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – betaling op rekening of betaling in termijnen via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader
van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: “PayPal”). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. PayPal behoudt zich bij de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – betaling op rekening of betaling in termijnen via PayPal het uitvoeren van een kredietwaardigheidscontrole voor. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG, op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit, worden doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van betalingsverzuim gebruikt PayPal om te beslissen of de betreffende betaalmethode beschikbaar wordt gesteld. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden onderdeel zijn van het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van scorewaarden worden onder andere adresgegevens gebruikt. Meer informatie over gegevensbescherming door PayPal, waaronder informatie over de gebruikte kredietinformatiebureaus, vindt u in het privacybeleid van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal kan echter gerechtigd blijven uw persoonsgegevens te verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling. SOFORT Wanneer u kiest voor de betaalmethode “SOFORT”, wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna: “SOFORT”). Wij geven de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met informatie over uw bestelling, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG door aan SOFORT.
SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de betalingsafhandeling door de betaaldienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Meer informatie over het privacybeleid van SOFORT vindt u via:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACT VOOR HET HERINNEREN AAN EEN BEOORDELING
Eigen herinnering voor het plaatsen van een beoordeling (geen verzending via een klantbeoordelingssysteem). Wij gebruiken uw e-mailadres eenmalig om u eraan te herinneren een beoordeling van uw bestelling te plaatsen voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG.
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUG-INS
9.1 Facebook-plug-ins met Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde sociale plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plug-ins geïntegreerd, maar uitsluitend door middel van een HTML-link. Door deze wijze van integratie wordt gewaarborgd dat bij het openen van een pagina van onze website waarop dergelijke knoppen staan, nog geen verbinding met de servers van Facebook tot stand wordt gebracht. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Facebook-pagina geopend waarop u, indien van toepassing na het invoeren van uw inloggegevens, met de plug-ins kunt communiceren. Facebook Inc., gevestigd in de VS, is volgens de oorspronkelijke tekst gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacy-informatie van Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+-plug-ins als Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde sociale plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te verhogen, zijn deze
knoppen niet onbeperkt als plug-ins geïntegreerd, maar uitsluitend door middel van een HTML-link. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Google+-pagina geopend waarop u, indien van toepassing na het invoeren van uw inloggegevens, met de plug-ins kunt communiceren. Google LLC., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Google, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacy-informatie van Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-plug-in als Shariff-oplossing Op onze website worden zogenaamde sociale plug-ins (“plug-ins”) van de online dienst Instagram gebruikt, die wordt beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS (“Instagram”). Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plug-ins geïntegreerd, maar uitsluitend door middel van een HTML-link. Hierdoor wordt gewaarborgd dat bij het openen van een pagina van onze website waarop dergelijke
knoppen staan, nog geen verbinding met de servers van Instagram tot stand wordt gebracht. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Instagram-pagina geopend waarop u, indien van toepassing na het invoeren van uw inloggegevens, met de plug-ins kunt communiceren. Instagram LLC., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacy-informatie van Instagram:
https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick van Google Deze website maakt gebruik van de online-marketingtool DoubleClick van Google, geëxploiteerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“DoubleClick”). DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties voor gebruikers weer te geven, rapportages over campagneprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Met behulp van een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan het voorkomen dat deze meerdere keren worden weergegeven. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een optimale marketing van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-ID’s zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonsgegevens. Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch rechtstreeks verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google via deze tool verzamelt en informeren u daarom volgens onze kennis. Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht of op een van onze advertenties heeft geklikt. Als u bij een Google-dienst geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs wanneer u niet bij Google geregistreerd bent of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat. Als u bezwaar wilt maken tegen deelname aan deze trackingprocedure, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein
www.googleadservices.com worden geblokkeerd:
https://www.google.de/settings/ads
Deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert. U kunt ook via de Digital Advertising Alliance informatie krijgen over het plaatsen van cookies en daar instellingen aanpassen:
www.aboutads.info
Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van de
website beperkt zijn. Google LLC., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Meer informatie over de privacybepalingen van DoubleClick by Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion Tracking Deze website maakt gebruik van het online-advertentieprogramma “Google AdWords” en binnen Google AdWords van Conversion Tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Wij gebruiken Google AdWords om met behulp van advertenties (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Op basis van gegevens over advertentiecampagnes kunnen wij vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij streven ernaar u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website aantrekkelijker te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten mogelijk te maken. De cookie voor Conversion Tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google
weergegeven AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Wanneer de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Iedere Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet via de websites van AdWords-klanten worden gevolgd. De met de conversiecookie verzamelde informatie dient om conversiestatistieken voor AdWords-klanten op te stellen die voor Conversion Tracking hebben gekozen. De klanten krijgen informatie over het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een Conversion-Tracking-tag is doorgestuurd. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet aan tracking wilt deelnemen, kunt u dit gebruik blokkeren door de cookie van Google Conversion Tracking via de gebruikersinstellingen van uw internetbrowser uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigde belang bij gerichte reclame overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Google LLC., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Meer informatie over de privacybepalingen van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door dit via een instelling van uw browsersoftware te verhinderen of door de oorspronkelijke tekst genoemde browserplug-in te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt wanneer u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
11) WEBANALYSEDIENSTEN
Google (Universal) Analytics Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Google Analytics gebruikt zogenaamde cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee het gebruik van de website door u kan worden geanalyseerd. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, inclusief het verkorte IP-adres, wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding “_anonymizeIp()”, die zorgt voor anonimisering van het IP-adres door verkorting en een directe koppeling aan een persoon uitsluit. Door
deze uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf verkort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar verkort. In deze uitzonderingsgevallen vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. In onze opdracht gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en verdere diensten aan ons te leveren die verband houden met website- en internetgebruik. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de betreffende instelling in uw browsersoftware. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u het verzamelen van de door de cookie gegenereerde gegevens die betrekking hebben op uw gebruik van de website, inclusief uw IP-adres, door Google en de verwerking van deze gegevens voorkomen door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browserplug-in of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u de oorspronkelijke opt-outfunctie gebruiken om een opt-outcookie te plaatsen waarmee toekomstige verzameling door Google Analytics op deze website wordt voorkomen. Deze opt-outcookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-outcookie opnieuw instellen. Google LLC., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Deze website gebruikt Google Analytics bovendien voor analyse van bezoekersstromen over verschillende apparaten via een User-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt aan de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen die op verschillende apparaten kan worden gebruikt. Hierdoor kunnen interactiegegevens van verschillende apparaten en verschillende sessies aan één gebruiker worden gekoppeld. De User-ID bevat geen persoonsgegevens en geeft deze ook niet aan Google door.
U kunt te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens via de User-ID. Hiervoor moet u Google Analytics uitschakelen op alle systemen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat. Deactivering kan plaatsvinden via de browserplug-in van Google:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief kunt u de oorspronkelijke opt-outfunctie gebruiken om een opt-outcookie in te stellen. Deze werkt alleen in de betreffende browser en voor dit domein. Als u uw cookies verwijdert, moet u
deze instelling opnieuw uitvoeren. Meer informatie over Universal Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING / REMARKETING / AANBEVELINGSRECLAME
Facebook Custom Audience via het Pixel-proces Deze website gebruikt de “Facebook Pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Als u uitdrukkelijk toestemming geeft, kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Deze procedure dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren en kan helpen toekomstige reclamemaatregelen te optimaliseren. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en stellen ons dus niet in staat conclusies te trekken over de identiteit van gebruikers. Facebook slaat de gegevens echter op en verwerkt deze, waardoor een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden overeenkomstig het gegevensgebruiksbeleid van Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/
U kunt Facebook en zijn partners toestaan advertenties op en buiten Facebook weer te geven. Voor deze doeleinden kan ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingen vinden uitsluitend plaats nadat uitdrukkelijke toestemming is gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG. Volgens de oorspronkelijke tekst mag toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel alleen worden gegeven door gebruikers ouder dan 13 jaar. Als u jonger bent, wordt u verzocht toestemming aan uw wettelijke vertegenwoordiger te vragen. Facebook Inc., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden opgeslagen of reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies van onze website niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt het gebruik van cookies door derden, zoals Facebook, ook uitschakelen via:
https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing Onze website gebruikt de functies van Google AdWords Remarketing. Hiermee adverteren wij voor deze website in Google-zoekresultaten en op websites van derden. Aanbieder is Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waarmee op basis van een pseudonieme cookie-ID en de door u bezochte pagina’s automatisch op interesses gebaseerde reclame
mogelijk wordt gemaakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een optimale marketing van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Een verdere verwerking van gegevens vindt alleen plaats als u tegenover Google toestemming heeft gegeven dat uw internet- en app-browsegeschiedenis aan uw Google-account wordt gekoppeld en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op internet bekijkt. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor remarketing op verschillende apparaten op te stellen en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen samen te stellen. U kunt het plaatsen van cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen door de oorspronkelijke browserplug-in te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
U kunt ook via de Digital Advertising Alliance informatie verkrijgen over het plaatsen van cookies en instellingen aanpassen:
www.aboutads.info
Daarnaast kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van de website beperkt zijn. Google LLC., gevestigd in de VS, wordt in de oorspronkelijke tekst genoemd als gecertificeerd voor het Europees-Amerikaanse privacykader “Privacy Shield”. Meer informatie en het privacybeleid van Google met betrekking tot reclame:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 Het toepasselijke privacyrecht verleent u tegenover de verantwoordelijke uitgebreide rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder informeren wij u hierover. Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG:
U heeft met name het recht op informatie over de persoonsgegevens die wij van u verwerken, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar tegen de verwerking, het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens wanneer deze
niet rechtstreeks bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en de voor u
betreffende reikwijdte en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals uw recht om geïnformeerd te worden over welke waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG bestaan bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen. Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG:
U heeft het recht om onverwijld rectificatie te verlangen van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens. Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 AVG:
U heeft het recht om, wanneer aan de voorwaarden van artikel 17, lid 1 AVG is voldaan, verwijdering van uw persoonsgegevens te verlangen. Dit recht bestaat met name niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen. Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG:
U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen zolang de juistheid van uw gegevens, die door u wordt betwist, wordt gecontroleerd; wanneer u verwijdering wegens onrechtmatige gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan beperking van de verwerking verlangt; wanneer u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben; of wanneer u vanwege uw bijzondere situatie bezwaar heeft gemaakt, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen. Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 AVG:
Wanneer u tegenover de verantwoordelijke rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking heeft afgedwongen, is de verantwoordelijke verplicht alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te brengen van deze rectificatie, verwijdering of beperking, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vereist. U heeft het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd. Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 AVG:
U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te verlangen dat deze aan een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is. Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3 AVG:
U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op ieder moment met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, voor zover verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een rechtsgrond die geen toestemming vereist. Door de intrekking van toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, niet aangetast. Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG:
Wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u, onverminderd andere bestuursrechtelijke of gerechtelijke rechtsmiddelen, het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
13.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW
PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS ZWAARWEGENDE
GERECHTVAARDIGDE BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM VANWEGE
REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW BIJZONDERE SITUATIE BEZWAAR TE
MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
ALS U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ MET DE
VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT
ECHTER VOORBEHOUDEN WANNEER WIJ DWINGENDE, BESCHERMENSWAARDIGE
REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN
DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN, OF WANNEER DE
VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN
RECHTSVORDERINGEN.
WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT OM
DIRECTE RECLAME TE BEDRIJVEN, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR
TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR
DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS
HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ MET DE
VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DIRECTE
RECLAMEDOELEINDEN.
14) DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld handelsrechtelijke en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of totstandkoming van de overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.